Um teste social realizado em uma das unidades do supermercado Jacomar chamou a atenção dos clientes e do time de marketing da rede em Curitiba. A ação ocorreu na loja do Boqueirão e teve como objetivo identificar gestos espontâneos de gentileza entre os consumidores.
A dinâmica consistiu em deixar alguns produtos propositalmente no chão das gôndolas, aguardando que algum cliente os recolocasse nas prateleiras sem ser solicitado. Toda a movimentação foi registrada em vídeo e transformada em uma produção que ganhou repercussão nas redes sociais.
O resultado surpreendeu a equipe de comunicação da empresa. Enquanto alguns clientes ignoraram os itens, outros não hesitaram em recolher os produtos e devolver ao local correto. Para cada pessoa que teve essa atitude, o supermercado entregou como agradecimento uma caixa de bombons, reforçando a mensagem de valorização da gentileza em pequenas ações cotidianas.
De acordo com o departamento de marketing da rede, a proposta buscou unir conteúdo leve e divertido ao compromisso de transmitir os valores do Jacomar, aproveitando também o alcance das tendências digitais. A repercussão foi considerada positiva e reforçou a proximidade da marca com o público.
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