Serviço de telemedicina de Fazenda Rio Grande já contabiliza 10.358 consultas e oferece atendimento gratuito 24 horas por dia
O TeleFaz, serviço de telemedicina disponibilizado pela Prefeitura de Fazenda Rio Grande, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, ultrapassou a marca de 10 mil consultas médicas realizadas. Desde o início do serviço, em 13 de julho de 2026, já foram contabilizadas 10.358 consultas por telemedicina, ampliando as possibilidades de acesso da população aos serviços de saúde.
A plataforma foi implantada para oferecer atendimento médico de forma virtual, gratuita e disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, permitindo que moradores de todas as idades busquem atendimento sem a necessidade de deslocamento até uma unidade de saúde nos casos que podem ser acompanhados remotamente.
Os números demonstram a adesão da população ao novo serviço. Já na primeira semana de funcionamento, o TeleFaz havia registrado 1.451 atendimentos. Além das consultas médicas, a ferramenta possibilita serviços como troca e renovação de receitas e solicitação de exames, conforme avaliação durante o atendimento.
Atendimento na palma da mão
O acesso ao TeleFaz foi desenvolvido para ser simples. O morador deve entrar na plataforma utilizando CPF e data de nascimento. Para que o acesso seja validado, é necessário estar com o cadastro atualizado na Unidade de Saúde de referência do bairro.
A iniciativa também contribui para ampliar as alternativas de atendimento oferecidas pela rede municipal. O TeleFaz é direcionado principalmente aos atendimentos médicos gerais e de menor complexidade. Situações identificadas como mais graves durante a consulta virtual são direcionadas para atendimento presencial, conforme a necessidade do paciente.
Com 10.358 consultas em pouco mais de dois meses, o TeleFaz consolida-se como mais uma ferramenta de acesso à saúde em Fazenda Rio Grande, utilizando a tecnologia para aproximar os serviços públicos da população e complementar o atendimento presencial realizado pela rede municipal.
Como acessar o TeleFaz
O serviço funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, é gratuito e destinado aos moradores de Fazenda Rio Grande com cadastro atualizado na rede municipal de saúde. Para entrar na plataforma, basta informar CPF e data de nascimento.







