Política de Privacidade do XV Curitiba

Nesta Política de Privacidade, explicamos como protegemos e tratamos os dados coletados em nossa plataforma. Levamos muito a sério a proteção dos dados pessoais que coletamos e armazenamos. Este documento detalha como e por que realizamos essa coleta e como você pode solicitar a alteração, exclusão ou retirada de seus dados de nossos servidores.

Em caso de dúvidas, entre em contato diretamente com nossa equipe pela aba de contato no site.

1. Origem dos Dados Pessoais

Nosso site pode coletar alguns dados pessoais para diferentes finalidades. Utilizamos as seguintes tecnologias para coletar esses dados:

• Website: Dentro do nosso site, você pode preencher formulários, enviar comentários, fazer perguntas, entrar em contato com nossa equipe ou se cadastrar em nossa plataforma. Seus dados serão armazenados para atendimento futuro.

• Mensagens e Comunicações: Quando você se comunica com nossa equipe via WhatsApp, SMS, e-mail ou outros tipos de chat, alguns dados podem ser armazenados para facilitar futuras comunicações.

• Modo Offline: Coletamos alguns dados offline, como em eventos e organizações, onde podemos solicitar seu e-mail ou outros dados para manter a comunicação e fornecer informações necessárias.

• Dados de Terceiros: Às vezes, terceiros podem fornecer dados seus para nossa empresa, como dados recebidos de mídias sociais (Facebook, Instagram, TikTok, etc.), do governo ou de intermediadoras de pagamentos.

2. Como e Por Que Coletamos Seus Dados

É importante que você, nosso usuário ou visitante, saiba quais dados pessoais coletamos e utilizamos ao visitar nosso site. Coletamos apenas os dados essenciais para fornecer o melhor serviço possível e para o funcionamento adequado do site:

• Marketing: Quando você preenche formulários ou se cadastra no site, podemos coletar seu nome, e-mail e telefone para enviar promoções e novidades.

• Navegação no Site: Coletamos automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo gasto em cada página e outras informações relevantes.

• Informações de Contato: Ao entrar em contato conosco, coletamos suas informações de contato, como nome, e-mail e número de telefone, além da mensagem que você nos enviou.

• Uso dos Serviços: Coletamos dados sobre suas atividades no site, como pesquisas realizadas, vídeos assistidos, páginas visitadas, compras efetuadas, além de informações que você compartilha conosco.

• Informações de Localização: Coletamos dados de localização precisos quando necessário para fornecer os serviços solicitados, como em entregas.

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies em nosso website para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Eles nos permitem reconhecer seu navegador e fornecer uma experiência personalizada. Também nos ajudam a entender quais seções do site são mais interessantes para você.

Você pode bloquear cookies no seu navegador a qualquer momento ou limpar o cache para removê-los. Tentamos minimizar o uso de cookies não essenciais, mas utilizamos os necessários para fornecer um serviço de qualidade, conforme previsto pela LGPD. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

Compartilhamos seus dados pessoais apenas conforme necessário:

• Prestadores de Serviços: Compartilhamos dados pessoais com nossos prestadores de serviços que fornecem marketing, análise de dados, pagamentos, envio de e-mails, entre outros. Esses prestadores só podem usar seus dados para realizar serviços para nós, conforme nossas instruções.

• Anunciantes e Parceiros Comerciais: Podemos compartilhar seus dados com empresas que realizam anúncios ou parceiros comerciais, conforme suas instruções.

• Comunidades Online: Se você participar de nossas comunidades online, seus dados pessoais poderão ser visualizados por outros membros.

• Investidores: Seus dados pessoais podem ser compartilhados com nossos investidores, conforme suas instruções.

• Filiais e Subsidiárias: Podemos compartilhar seus dados pessoais com nossas filiais e subsidiárias, conforme suas instruções.

• Autoridades Governamentais e Outras Partes: Podemos ser obrigados a divulgar seus dados às autoridades governamentais ou outras partes, conforme exigido por lei, ou para proteger direitos, propriedades, segurança ou evitar danos.

5. Direitos Relacionados aos Dados Coletados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você tem direito à informação, transparência, liberdade e autonomia nas decisões sobre seus dados. Isso inclui o direito de acessar, corrigir, eliminar, portar, limitar o tratamento e se opor ao uso de seus dados pessoais. Você também tem o direito de recusar o uso de seus dados para fins de marketing a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe através da aba de contato no site. Garantimos que seus dados pessoais são tratados de forma confidencial e com todas as medidas de segurança necessárias.

6. Segurança no Tratamento dos Seus Dados

A segurança é fundamental para nossa política de privacidade. Todos os dados pessoais fornecidos ao nosso site são tratados com total confidencialidade e segurança, em conformidade com as normas legais aplicáveis. Para garantir a proteção dos seus dados pessoais, utilizamos diversas medidas de segurança, incluindo:

• Criptografia SSL (Secure Socket Layer);
• Firewalls;
• Sistemas de detecção de invasões;
• Monitoramento constante das redes;
• Uso de senhas seguras;
• Verificação periódica da segurança dos sistemas.

As informações pessoais são armazenadas em servidores seguros e protegidos contra acessos não autorizados, utilizando os mais modernos sistemas de segurança. Nossa equipe de segurança monitora constantemente os sistemas e atualiza as medidas de proteção para garantir a segurança de seus dados.

7. Modificação, Remoção ou Alteração de Dados

Entendemos que você pode querer modificar, remover ou alterar seus dados pessoais. Se deseja fazer alguma dessas solicitações, entre em contato conosco, e faremos o possível para atendê-la, dentro dos limites legais e contratuais. No entanto, lembre-se de que a exclusão de seus dados pessoais pode afetar o uso de nossos serviços. Se a remoção de seus dados não for possível, discutiremos outras opções para atender à sua necessidade.

CNPJ: 28.858.807-0001.89