Desde as primeiras horas da manhã desta quinta-feira (13), consumidores de diferentes instituições financeiras enfrentam dificuldades para realizar pagamentos via PIX. As redes sociais foram inundadas por relatos de falhas no serviço, com clientes reclamando da impossibilidade de concluir transações.
O site Downdetector, plataforma que monitora problemas em aplicativos e serviços digitais, registrou um aumento expressivo nas reclamações sobre o PIX por volta das 9h. No período, cerca de 4.200 notificações foram feitas, indicando que a instabilidade afetou um grande número de usuários.
Ainda não há informações oficiais sobre a causa da falha nem previsão para a normalização do sistema. O Banco Central e as instituições financeiras devem se pronunciar sobre o problema ao longo do dia. Enquanto isso, clientes seguem relatando dificuldades para efetuar pagamentos e transferências eletrônicas.
