Em um passo inovador rumo à inclusão e ao bem-estar de seus clientes, o Festval Kennedy se destaca por introduzir a Sala Calma, uma iniciativa pioneira dedicada a oferecer um refúgio sensorial para pessoas com autismo e seus familiares. Este espaço, pensado com cuidado e atenção aos detalhes, propicia um ambiente de serenidade com mobiliário confortável, incluindo cadeiras, sofás, e até um bebedouro, garantindo um local seguro para quem busca um momento de tranquilidade ou necessita de um espaço para gerir crises de forma discreta e apoiada.
A criação da Sala Calma é parte de uma abordagem mais ampla do Festval Kennedy, que visa tornar a experiência de compras acolhedora e acessível a todos. A loja foi meticulosamente planejada para atender às necessidades dos autistas, desde a implementação de sinalização clara e intuitiva até a reserva de vagas exclusivas de estacionamento e caixas prioritários identificados com o símbolo do autismo, garantindo que as necessidades específicas desta comunidade sejam atendidas com respeito e empatia.
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Além do ambiente físico, o Festval Kennedy investiu na capacitação de seus funcionários, proporcionando-lhes treinamento especializado para que possam oferecer assistência adequada e sensível, assegurando que as famílias afetadas pelo autismo sejam recebidas com compreensão e apoio.
