Vereadores de Curitiba aprovaram, por unanimidade, em sessão remota da Câmara Municipal de Curitiba desta segunda-feira (14), um projeto de aumentar o valor de multa para bancos que descumprirem o tempo máximo para atendimento presencial de clientes.
Hoje esse limite é de 20 minutos para atendimento no setor de caixas em dias normais e 30 minutos em dia de pagamentos funcionalismo, vésperas ou datas após feriados prolongados.
Segundo a proposta no primeiro descumprimento da lei, a agência deve receber multa de R$ 2,5 mil. Da segunda à quarta reincidência, as multas subiriam para R$ 5 mil, R$ 10 mil e R$ 20 mil. Na quinta será suspenso o alvará de funcionamento da agência bancária, além da aplicação de multa de R$ 40 mil.