Copel ganha prêmio América Latina Telecom Award por inovação na rede de comunicação que melhora serviço ao cliente

Copel é reconhecida com maior prêmio da América Latina por rede privativa de telecomunicações que traz benefícios diretos aos consumidores no Paraná

A Copel foi premiada na noite de terça-feira, 17, com o prestigiado América Latina Telecom Award, maior reconhecimento do setor telecom na região. O destaque é para o projeto inovador que conecta sua rede privativa de telecomunicações à infraestrutura de campo, como subestações, religadores e medidores inteligentes, integrando diretamente com o Centro de Operações, em Curitiba.

Essa tecnologia permite monitorar em tempo real as condições da rede elétrica e operar equipamentos à distância, diminuindo o tempo de interrupção no fornecimento de energia para os consumidores. O investimento inicial de R$ 15 milhões contemplou 15 municípios da Região Metropolitana de Curitiba, e a expectativa é expandir para todo o Paraná, com a primeira fase concluída em fevereiro, conforme informação divulgada pela Copel ao UTCAL Summit 2026, evento realizado no Rio de Janeiro pela Utilities Technology Council América Latina.

Veja a seguir os destaques do projeto e o impacto da rede digital que coloca a Copel como referência em tecnologia e atendimento ágil.

Rede privativa de telecomunicações com tecnologia LTE garante eficiência e rapidez

A rede utilizada pela Copel opera no modelo de Serviço Limitado Privado (SLP), autorizado pela Anatel até 2039, com faixa de frequência exclusiva que garante alta velocidade e estabilidade. A comunicação se dá pelo padrão Long Term Evolution (LTE), equivalente ao 4G móvel de última geração, proporcionando cobertura ampla e transmissão sem interferências.

Em razão dessa estrutura, a empresa pode, por exemplo, responder com agilidade a eventos climáticos severos, acessando e manobrando equipamentos remotamente para minimizar impactos e acelerar a recuperação do sistema elétrico.

Projeto fortalece a digitalização e a resiliência do sistema elétrico paranaense

Para o superintendente de Projetos Especiais da Copel, Sérgio Milani, a premiação reafirma que “não existe transição energética nem digitalização do setor elétrico sem uma infraestrutura de telecomunicações crítica, dedicada e sob controle da própria empresa”. Ele destaca ainda que sistemas robustos são essenciais para responder às demandas regulatórias recentes e garantir a resiliência do sistema frente aos desafios climáticos.

O novo modelo de comunicação também habilita a Copel a migrar gradualmente seus mais de 2 milhões de medidores inteligentes nas residências e comércios do Paraná para redes LTE, substituindo sistemas antigos baseados em rádio frequência de 900 MHz, consolidando assim a rede elétrica inteligente no estado.

Benefícios diretos para o cliente final e para a administração pública

Com a implantação dessa rede inovadora, o cliente da Copel tem à disposição uma operação mais eficiente e transparente. A companhia pode detectar falhas rapidamente, evitando longos períodos sem energia, e realizar manutenções preventivas por meio do monitoramento remoto.

Essa melhoria impacta positivamente a qualidade do serviço público, pois a redução das interrupções e o atendimento rápido refletem na segurança e no conforto dos consumidores, além de promover economia de recursos operacionais para a empresa e a sociedade.

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