Em uma movimentada inauguração no Shopping Estação Curitiba, a SHEIN, conhecida varejista global de moda, beleza e lifestyle, abriu sua primeira loja pop-up de 2024 e também sua primeira no Sul do Brasil. Prometendo uma experiência de compra inovadora, o evento ocorreu entre os dias 12 e 15 de abril e marcou um momento significativo tanto para a marca quanto para seus adeptos. A atração pelo evento foi confirmada pela rapidez com que os 8 mil ingressos gratuitos foram reservados e esgotados em menos de uma hora na plataforma Sympla, destacando a grande expectativa do público.
No entanto, ao final do evento, que se encerrou na última segunda-feira (16), uma série de críticas tomou as redes sociais. Consumidores expressaram descontentamento com diversos aspectos da loja temporária. Em comentários encontrados online, um usuário do Twitter desabafou sobre sua visita, mencionando que 95% das ofertas eram de roupas femininas, com apenas 3% de peças masculinas e 2% de acessórios, além de criticar os preços, que estavam acima do que é usualmente encontrado no aplicativo da marca, e a qualidade dos produtos, que não atendeu às expectativas. Outro comentário similarmente desfavorável chamava a loja de “lixo”, destacando uma percepção negativa da experiência.
Essa reação sugere que o público de Curitiba, conhecido por sua exigência e discernimento, pode ter expectativas particulares que não foram completamente atendidas pela SHEIN nesta ocasião. Apesar do sucesso inicial em termos de interesse e participação do público, a SHEIN enfrenta agora o desafio de ajustar suas estratégias para melhor satisfazer e engajar os consumidores locais em futuras iniciativas.
