Na manhã desta segunda-feira (09), uma falha eletromecânica em equipamentos do sistema de bombeamento Santa Efigênia, em Curitiba, causou instabilidade no fornecimento de água em diversas áreas da cidade. A previsão da Sanepar é de que o sistema seja restabelecido a partir do meio-dia, com normalização gradual do abastecimento de água a partir das 16 horas.
Os bairros afetados pela falha incluem Abranches e Barreirinha, que podem sofrer com baixa pressão ou, em alguns casos, até mesmo falta temporária de água. A Sanepar alerta que os imóveis que não possuem caixa-d’água não terão abastecimento durante o período de instabilidade, conforme as orientações da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). A recomendação é que os imóveis sejam equipados com caixas-d’água de no mínimo 500 litros, garantindo o fornecimento de água por pelo menos 24 horas.
Para qualquer dúvida ou necessidade de atendimento, a Sanepar disponibiliza seu Serviço de Atendimento ao Cliente pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas, além do e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br e o WhatsApp (41) 99544-0115. A empresa também orienta que os consumidores tenham em mãos a conta de água ou o número de matrícula ao entrarem em contato.
Para mais informações, os moradores podem acessar o site oficial da Sanepar: www.sanepar.com.br.
