Depois de 200 dias de trabalho, a Ação Inverno – Curitiba que Acolhe 2024 desenvolvida todos os anos pela Fundação de Ação Social (FAS) para ampliar o atendimento às pessoas em situação de rua durante o período de frio chegou ao fim. De 15 de maio a 30 de novembro, foram realizados 275.557 acolhimentos a pessoas que foram encontradas pelas equipes nas ruas ou procuraram espontaneamente pelo serviço. O número se refere a atendimentos, o que significa que uma pessoa pode ter procurado o serviço mais de uma vez.
“Como acontece todos os anos, nosso trabalho tem o objetivo de sensibilizar as pessoas a aceitarem o atendimento social e, com isso, evitar os agravos à saúde e o risco de hipotermia. Felizmente não perdemos ninguém para o frio”, explica a presidente da FAS, Maria Alice Erthal.
Durante a Ação Inverno a FAS realizou 28.437 abordagens sociais para ofertar serviços à população em situação de rua, um trabalho que já é desenvolvido 24h por dia, todos os dias da semana.
Esse serviço ganhou reforço em 39 noites em que as temperaturas foram iguais ou menores que 8ºC, com ampliação do número de equipes. Das 18h a 1h mais educadores sociais e veículos percorreram as ruas de toda a cidade para ofertar acolhimento antes da chegada da madrugada, quando as temperaturas costumam ser menores.
A diretora de Atenção à População em Situação de Rua, Grace Puchetti, explica que as questões climáticas – chuva e sensação térmica – também impactaram no atendimento às pessoas em situação de rua. “Essa condição aumentou o número de buscas espontâneas e o aceite no encaminhamento para acolhimento em nossas unidades”, disse.
Homens foram maioria
Das quase 28,5 mil abordagens realizadas durante a Ação Inverno, 23.526 foram a homens, enquanto às mulheres somaram 4.911.
Apesar dos dias e noites de frio e chuva, em 14.875 vezes houve recusa de atendimento do público masculino e em 3.136 abordagens as mulheres se negaram a seguir com as equipes para os abrigos, onde a Prefeitura oferta atendimento técnico, cama limpa, local para higiene e alimentação.
Para as pessoas que recusaram atendimento e estavam com pouco agasalho, as equipes entregaram 2.147 cobertores.
Ampliação das vagas
Durante a Ação Inverno a FAS aumentou em 25% o número de vagas de acolhimento. Quando a operação teve início eram 1.434 vagas, número que saltou para 1.790 até o fim de novembro, com abertura de vagas emergenciais e do Hotel Social Meridiano.
Ao todo a FAS possui 33 unidades de acolhimento, oficiais e parceiras, para o atendimento, entre elas casas de passagem, unidades de acolhimento institucional oficiais e parcerias, hotéis sociais, república e um apartamento para acolhimento emergencial a famílias em desabrigo ou situação de rua.
Em Curitiba, além dos abrigos, a população em situação de rua encontra atendimento em dez Centros de Referência Especializados de Assistência Social (Creas), localizados em todas as regionais da cidade e onde recebem apoio e encaminhamento para a rede de proteção, na Central de Encaminhamento Social 24 horas (CES), na Casa da Acolhida e do Regresso (CAR), além das unidades do Sistema Nacional do Emprego e do Espaço do Trabalhador Curitibano.
As políticas da Saúde, sobre Drogas e de Segurança Alimentar também ofertam atendimento para esse público.
Passagem rodoviária
Durante a Operação Inverno a FAS, por meio da CAR, atendeu 3.168 pessoas que estavam em trânsito pela cidade e em desabrigo. Depois de passarem por entrevista técnica, 1.990 delas receberam gratuitamente passagens rodoviárias para retornarem para seus municípios de origem.
Grace Puchetti explica que em função da complexidade do atendimento às pessoas em situação de rua, a FAS investiu ainda no preparo das equipes da FAS e da Central 156, promoveu uma capacitação para atendimento emergencial em parceria com a Secretaria Municipal da Saúde para evitar o risco de hipotermia, além de ofertar um curso sobre direitos humanos.
“Todos os serviços buscaram não só acolher, mas principalmente contribuir para a construção de novos projetos de vida garantindo efetivamente o atendimento integral a pessoa em situação de rua, de acordo com as suas necessidades e inserção na rede socioassistencial”, explica a diretora.
Mesmo com o fim da Ação Inverno, a FAS mantém o atendimento às pessoas em situação de rua 24h. Ao avistar uma pessoa nessa condição, a população pode informar e solicitar atendimento por meio do telefone, app ou site da Central 156.
