Nove anos atrás, a Natura lançou um indicador para avaliar o bem-estar de suas consultoras de beleza. Este indicador, chamado IDH-CN, foi desenvolvido com a consultoria do economista Flávio Comim, ex-economista sênior do Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (Pnud) e responsável pelo Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) no Brasil.
A criação desse indicador ressaltou o compromisso da empresa com o bem-estar e a inclusão social de suas consultoras, cuja interação direta com os clientes é uma parte vital das vendas da Natura.
Um exemplo notável disso é a campanha “O Jovem de Volta para a Escola”, na qual 300 mil consultoras participaram, demonstrando um compromisso ativo com a cidadania e a educação.
Além disso, como parte de seu esforço para promover a inclusão social, a Natura tem trabalhado para dar às suas consultoras acesso a uma conta digital. A iniciativa, chamada Natura Pay, permite a todas as consultoras o acesso a serviços financeiros digitais, facilitando a gestão de seus negócios.
Também vale ressaltar o papel importante que a Natura tem desempenhado na promoção da educação financeira, com foco particular em suas consultoras. A empresa reconhece que a autonomia financeira é um fator chave para a emancipação das mulheres e tem feito esforços para oferecer às suas consultoras as ferramentas e conhecimentos necessários para gerir eficazmente as suas finanças.
Os passos tomados pela Natura nos últimos anos indicam um movimento para além do lucro, enfatizando o bem-estar de suas consultoras e o impacto social de suas operações. Com essas iniciativas, a Natura está demonstrando sua dedicação em ser uma força para o bem, contribuindo para a promoção da inclusão, a melhoria da educação e a emancipação financeira de suas consultoras.
